Điều Khoản và Điều Kiện sv989 cho người chơi Việt Nam 21+

1Quy Định Chung

Chào mừng bạn đến với sv989 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được vận hành dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng và sv989 khi sử dụng website sv989.net cùng toàn bộ dịch vụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở Live Casino, Sportsbook, Slot Online, Bắn cá, Esports và ứng dụng di động.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sv989, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu tại đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng sv989 ngay lập tức.

Điều Khoản này được áp dụng song song với Chính sách Bảo mật và các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm/dịch vụ. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Điều Khoản chung và quy tắc sản phẩm cụ thể, quy tắc sản phẩm sẽ được ưu tiên áp dụng cho phần đó.

2Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên sv989. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau – là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản và số dư liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại sv989, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 21 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam
• Thông tin ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng để nạp/rút tiền

sv989 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách gửi bản sao giấy tờ tùy thân. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn các tính năng nạp rút tiền cho đến khi hoàn thành đầy đủ thủ tục.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản sv989. sv989 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3Độ Tuổi và Xác Minh

sv989 áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi ở nhiều cấp độ:

• Xác minh ban đầu: Người dùng tự khai báo ngày sinh khi đăng ký và xác nhận đủ 21 tuổi.
• Xác minh tài liệu: sv989 có thể yêu cầu bản sao CCCD/CMND/Hộ chiếu hợp lệ để xác nhận độ tuổi và danh tính thực tế.
• Xác minh giao dịch: Khi rút tiền lần đầu hoặc đạt ngưỡng giao dịch nhất định, người dùng có thể được yêu cầu hoàn tất xác minh danh tính đầy đủ.

Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi sau khi tài khoản đã được tạo, sv989 sẽ đóng tài khoản ngay lập tức. Tiền nạp có thể được hoàn trả theo quy trình xét duyệt nội bộ, nhưng toàn bộ thắng cược sẽ bị hủy.

4Nạp Tiền và Rút Tiền

sv989 hỗ trợ giao dịch tài chính hoàn toàn bằng VND (₫) thông qua bốn phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nền tảng không yêu cầu người dùng chuyển đổi ngoại tệ hoặc sử dụng bất kỳ phương thức thanh toán quốc tế nào.

Về nạp tiền:

• Nạp tiền tức thì – số dư được cộng vào tài khoản sv989 ngay sau khi giao dịch hoàn tất từ phía ví điện tử.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.
• sv989 không chịu trách nhiệm cho các khoản chuyển tiền sai tài khoản do người dùng nhập thông tin không chính xác.

Về rút tiền:

• sv989 xử lý rút tiền nhanh và chuyển về ví điện tử đã đăng ký của người dùng. Tiền về nhanh sau khi yêu cầu được phê duyệt.
• Người dùng chỉ được rút tiền về ví/tài khoản đứng tên mình – trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại sv989.
• sv989 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền, đặc biệt là lần rút đầu tiên.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét nếu có dấu hiệu bất thường liên quan đến tài khoản.

5Quy Tắc Cá Cược

Tất cả cá cược đặt trên sv989 đều được ràng buộc bởi các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm (Live Casino, Sportsbook, Slot, Bắn cá, Esports) cùng với các nguyên tắc chung sau đây:

• Cược đã xác nhận không thể bị hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được ghi nhận bởi hệ thống sv989.
• Kết quả các trận đấu và ván chơi được xác định bởi hệ thống hoặc kết quả chính thức từ nhà cung cấp. Quyết định của sv989 là cuối cùng trong các trường hợp tranh chấp.
• sv989 có quyền hủy, hoàn tiền hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp có lỗi hiển thị tỷ lệ cược, gian lận kỹ thuật hoặc vi phạm quy tắc được phát hiện sau khi cược đã được đặt.
• Người dùng không được lợi dụng lỗi phần mềm, lỗi tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào để đặt cược không hợp lệ. Các khoản thắng cược từ lỗi kỹ thuật sẽ bị hủy.
• sv989 nghiêm cấm mọi hình thức thao túng kết quả, cấu kết với người chơi khác hoặc sử dụng phần mềm tự động để đặt cược.

6Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

sv989 triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP theo từng thời điểm. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và yêu cầu cược (vòng cược) riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi người dùng đáp ứng đủ điều kiện được quy định trong từng chương trình cụ thể.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và thông tin thanh toán, trừ khi có quy định khác.
• sv989 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi trái quy định hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng, quy đổi sang tiền mặt trực tiếp mà không đáp ứng điều kiện vòng cược.
• sv989 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Thông tin chi tiết về Chương trình VIP và các quyền lợi tích lũy được mô tả đầy đủ tại trang Chương trình VIP của sv989.

7Chơi Có Trách Nhiệm

sv989 cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Công cụ giúp người dùng kiểm soát mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Người dùng có thể tự yêu cầu tạm ngừng hoạt động tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không thể kiểm soát được hành vi cá cược.

8Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng có trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản sv989, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu được kích hoạt). Một số khuyến nghị bảo mật từ sv989:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không sử dụng cùng một mật khẩu cho sv989 và các dịch vụ khác.
• Kích hoạt xác thực hai lớp để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Không đăng nhập vào tài khoản sv989 từ thiết bị hoặc mạng wifi công cộng không đáng tin cậy.
• Đăng xuất hoàn toàn sau khi sử dụng xong trên thiết bị dùng chung.

Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động bất thường, người dùng phải liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ sv989 qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.

9Hành Vi Bị Cấm

Người dùng sv989 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm bot, tự động hóa, trí tuệ nhân tạo hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược.
• Lợi dụng lỗi hệ thống, lỗi tỷ lệ cược hoặc sự cố kỹ thuật để trục lợi bất hợp lệ.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng sv989 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ sv989.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản sv989 cho người khác sử dụng.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược hoặc kiếm lời bất chính.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến: cảnh báo, tạm khóa tài khoản, đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và thắng cược, và/hoặc báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.

10Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung hiển thị trên sv989.net bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của sv989 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

• Người dùng không được sao chép, tái tạo, phân phối, sửa đổi hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của sv989 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Tên thương hiệu sv989, logo và các dấu hiệu nhận diện thương mại liên quan không được sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại nào khi chưa được phép.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ sv989 cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

11Giới Hạn Trách Nhiệm

sv989 cung cấp nền tảng theo hình thức "như hiện tại" và nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục, ổn định. Tuy nhiên, sv989 không chịu trách nhiệm đối với:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì theo lịch hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, cắt điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo sv989.
• Tổn thất hoặc chậm trễ giao dịch do sự cố từ phía nhà cung cấp ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay).
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

sv989 không cam kết lợi nhuận, thắng cược đảm bảo hoặc kết quả nhất định từ bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng. Tất cả cá cược đều có rủi ro tài chính và người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn với các quyết định của mình.

12Thay Đổi Điều Khoản

sv989 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng sv989 sau khi Điều Khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản được cập nhật, bạn có quyền ngừng sử dụng nền tảng và yêu cầu đóng tài khoản.

sv989 khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi.